プライバシーポリシーについて

  1. プライバシーポリシー

    本方針は、お客様による「ポンポリース オンラインショップ」(以下「当店」)が販売する商品の購入あるいは当店が提供するサービスのご利用に伴い、当店が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
  2. 個人情報の取得について

    当店は商品の売買ならびにサービスの提供にあたり、お客様より主に以下の個人情報を取得いたします。
    1. お客様から提供される情報
      1. 氏名(フリガナを含む)、住所(勤務先・商品送付先を含む)、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレスなどお客様から当社に提供される一切の情報
      2. お客様が贈答品などの発送先として、お客様以外の方を指定した場合に当社が取得する、その当人の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス
    2. サービスの利用に関連して取得される情報
      1. お客様が、当店が販売する商品の購入、または当店が提供するサービスのご利用、プレゼント・商品モニターなどへのご応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
      2. 当店から配信するメールマガジンなどの受信(購読)に関する情報
      3. 電話、お問い合わせフォーム、電子メールなどの手段により当店に質問する、あるいはプレゼント・商品モニターなどに応募するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
    3. アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
      1. お客様のコンピュータがインターネットに接続する際に使用されるIPアドレス、携帯電話・スマートフォン端末の機体識別に関する情報
      2. 当店の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど、ならびにお客様が閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示・検索された商品などに関する情報
      3. クッキー(cookie)ならびにウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当店のサービスを利用される毎に自動的に収集・保管される情報
  3. 個人情報の管理・取り扱いについて

    当店は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)ならびに関連法令を遵守した上で、お客様の個人情報を厳重に管理し、厳正に取り扱います。
  4. 個人情報の利用について

    当店は、当店が取得したお客様の個人情報について、以下の目的に利用いたします。 但し、贈答品発送などの理由によってお客様が指定された受取人様の個人情報につきましては、その当人から個別の同意があった場合を除き、01、04および06の目的に限って利用いたします。
    1. お客様が商品の購入、プレゼント・キャンペーンなどの応募、その他関連する取引を申し込まれた場合における、商品の配送、サービスの提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当店からお客様へのお問い合わせ、メールマガジンなどの情報提供、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたっての必要な業務
    2. お客様が当店の登録会員としてサービスを利用する場合における、ログイン時およびログイン後の本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
    3. アンケート、キャンペーン、モニター企画、当店が管理する各種SNSページなどにおいてのお客様との連絡ならびに意見・情報の交換
    4. お客様から当店になされる電子メール、郵送、電話、SNSサイトなどによるお問い合わせへの対応
    5. 上記01から04に付随する形で、当店取り扱い商品の売買ならびにサービス提供にあたって必要な利用
    6. 当店の業務委託先(運送業者など)に対し、[5.個人情報等の取り扱いについて] に従い個人情報を提供すること
  5. 個人情報の共同利用について

    当店は、利用目的の達成に必要な範囲にて、お客様の個人情報を各者間で共同利用いたします。
    1. 共同利用される個人データは、[2.個人情報の収集について] と同じです。
    2. 共同利用者の範囲は、当店ならびに当店運営会社(ポンポリース株式会社)、ならびに商品などの配送に際して委託契約を締結している各運送業者(佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社)ならびにクレジットカード決済代行業者(GMOペイメントゲートウェイ株式会社)となります。
    3. 共同利用の目的は、[4.利用目的について]と同じです。
    4. 共同利用における管理責任者は、ポンポリース株式会社となります。
  6. 個人情報の開示について

    当店は、法的に正規の手続きを経て警察・裁判所、またはこれに準ずる権限を持つ機関から命令あるいは捜査協力などの要請があった場合、当店が取得した個人情報を当該機関に開示することがあります。また、当店顧客ならびに登録会員が社会的弊害を及ぼす行為に及んだ、またはその恐れがあると当店が判断した場合、当店は個人情報ならびに会員登録情報を警察などの関連機関に開示することができます。なおいずれの場合も、開示にあたって当店が個人情報に該当する者への事前連絡、通告を行う義務は負わないものと致します。
  7. データ内容の正確性・安全性

    当店は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。 当店はセキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
  8. お問い合わせ窓口

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口または当店お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
  9. ポンポリース 通販部

    • 〒340-0052 埼玉県草加市金明町33-1
    • TEL:0120-36-1199 / 048-935-5579 (受付:平日10:00~18:00)